Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с действующим законодательством обращения, поступившие в Администрацию городского округа город Уфа Республики Башкортостан по информационным системам общего пользования (электронной почте), рассматриваются в порядке и сроки установленные Федеральным законом № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" и Законом Республики Башкортостан № 391 - з "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан" (п.4 ст.6 Закона Республики Башкортостан "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан").

   В электронном обращении в соответствии с вышеуказанными законами необходимо обязательно указать :

   1. наименование органа куда, либо ФИО или должность лица кому направляется обращение;

   2. свою фамилию, имя, отчество полностью;

   3. почтовый домашний адрес, по которому может быть направлен ответ;

   4. конкретно изложить суть своего предложения, заявления или жалобы;

   5. дату обращения.

   Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п.1 ст. 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия, имя отчество гражданина, направившего обращение, и его почтовый адрес, ответ на обращение не дается.

   Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение направляется в компетентный государственный орган.

   Обращение, в котором обжалуется судебное решение, не рассматривается и возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения в вышестоящих судебных органах.

   При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, обращение оставляется без ответа по существу поставленных в нем вопросов, а гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом обращения.

    В соответствии с п. 4 ст. 10 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ответ на обращение, поступившее по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении. Публикация на официальном сайте Администрации обращения гражданина и ответов на поставленные вопросы не может быть проведена без его согласия, так как это нарушает п.2 ст. 6 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", где при рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина.