mairat (автор тем)

Ссылка на обращение: Нарушение прав потребителя

Фамилия: Муллануров
Имя : Айрат
Отчество: Азатович
Кому : Качкаев П. Р. – Глава Администрации

Обращение
4-го сентября 2010 года я зашёл в магазин сети "Полушка", расположенный
по адресу: г.Уфа, ул.Рабкоров, д.2/7. На прилавке я обратил внимание на
выгодное предложение - бутылка пива "Tuborg", ёмкостью 0,5 литра, всего
за 29,90 рублей. Посчитав выгоду, я решил приобрести 7 бутылок данного пива.
При расчёте на кассе, мне посчитали данный товар по другой цене - 44,50
рублей. Обнаружив это, я попросил пересчитать по цене, указанной на витрине
на ценнике. Продавцом мне было отказано без объяснения причин. Администратор
пояснила что они не успели сменить ценник и что "правильной" ценой является
44,50 р. и также отказала в продаже по объявленной цене в 29,90. На мою
просьбу о предоставлении книги жалоб и предложений мне ответили отказом.
Считаю что данными действиями мне причинён убыток в размере 102,20 рублей,
т.к. продавец обязан продать товар по объявленной цене (ценник, установленный
на товаре является публичной офертой).
Прошу помочь в восстановлении моих нарушенных прав и привлечь к ответственности
за отказ в предоставлении книги жалоб.

Ответ