Альбина (все сообщения)

Доброго времени суток! Не могу не высказаться - наболело. Сегодня (08.09.10) находилась на приеме у участкового терапевта (по месту прописки прикреплена к поликлинике ГКБ №21). В связи с этим возникает вопрос: для какой цели ввели единую регистратуру, если прием ведется в порядке живой очереди? Зачем записываться на определенное время, если в кабинет врача попадаешь только на добрых пару часов позже?
Отдельный приступ ярости вызывает регистратура вышеназванной поликлиники: терапевт в срочном порядке направил на прием к аллергологу, которая, в свою очередь попросила записаться на прием к пульмонологу, и сообщила, что сделать это можно в регистратуре. В регистратуре сидела пожилая женщина (дамой ее назвать язык не поворачивается) с комплексом Бога. В записи на прием на пятницу мне было отказано. После препирательств в течение 5 минут женщина сообщила, что у них не работает компьютер (к слову, весело жужжащий за окошком). Хорошо. Записаться через интернет не сложно, но возникает новая проблема - сделать это невозможно, ибо постоянно вылетает ошибка. Хорошо. Можно записаться и по телефону. И тут, как по мановению волшебной палочки запись прекращается - извините, мы работаем до 18-30 и только по будням. Спасибо, милая женщина из регистратуры, которая отняла эти 5 минут, в которые я бы могла успеть записаться. После звонка в регистратуру записаться так и не удалось - срывающимся голосом назвали телефон единой регистратуры, которая уже не работает. Возникает вопрос: как же мне попасть на прием, если записаться я никак не могу? День 9 сентября является праздничным, соответственно ни регистратура, ни телефон единой регистратуры работать не будут.
Невозможно предугадать, к какому врачу тебя направят, предвидеть это я не могу, в связи с этим записаться на прием заранее невозможно. Так как же быть?
Пожалуйста, примите меры в отношении женщин, сидящих в регистратуре - записаться через них практически НЕВОЗМОЖНО! Сил больше нет, зачем же так издеваться над больными людьми?